AI 驅動的智慧客服系統
民宿 AI 智慧客服系統
四種整合方式，讓 AI 成為您的 24/7 線上助理
自動回答旅客問題、提升服務品質、增加訂房轉換率
四種整合方式，任您選擇
根據您的需求，選擇最適合的整合方式
Widget 嵌入模式
在官網任何頁面嵌入浮動式 AI 客服視窗，最適合民宿官網
核心特色：
- 一鍵複製程式碼，30 秒完成安裝
- 自動適應網站主題色和品牌風格
- 支援桌面版和手機版響應式設計
- 可自訂位置（左下、右下、左上、右上）
- 浮動按鈕展開/收合，不佔用頁面空間
- 支援自訂 Logo 和主題顏色
👉 Widget 已在右下角載入，點擊開始對話
查看安裝教學實際示範
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試試這些問題：
請問雙人房還有空房嗎？
民宿有提供停車位嗎？
附近有什麼好玩的景點？
核心功能
無論選擇哪種整合方式，都能享有完整的 AI 功能
24/7 全天候服務
AI 客服永不休息，隨時回應旅客問題
多語言支援
自動偵測語言並回應，服務國際旅客
智慧知識庫
整合民宿資訊、法規知識、周邊景點
即時回覆
平均 2 秒內回應，提升旅客滿意度
實際效益
數據證明，AI 客服能為您的民宿帶來實質成長
80%
問題自動處理
降低人力成本
AI 自動處理常見問題，讓您專注於提供更好的服務
35%
轉換率提升
提升轉換率
即時回應提高旅客信任感，訂房轉換率顯著提升
15-20
筆/月
增加營收
24/7 服務不錯過任何詢問，每月平均增加訂單
整合方式對比
快速比較四種整合方式，選擇最適合您的方案
| 整合方式 | 適用場景 | 成本 | 實施時間 | 技術難度 | 主要優勢 |
|---|---|---|---|---|---|
| Widget 嵌入模式 | 民宿官網、旅遊平台、OTA 網站 | 低 | 30 秒 - 5 分鐘 | 無需技術 | 最快上手、無需改程式碼、支援自訂樣式 |
| LINE@ 整合 | LINE 官方帳號、客戶溝通 | 低 | 10 - 30 分鐘 | 簡單 | 旅客習慣使用、推播通知、高回應率 |
| API 串接 | 自有系統、APP、複雜業務流程 | 中 | 1 - 3 天 | 中等 | 最高彈性、完全客製化、支援多種語言 |
| 網頁聊天室 | 獨立聊天頁面、嵌入官網 | 低 | 5 - 15 分鐘 | 簡單 | 全螢幕體驗、支援多媒體、對話記錄完整 |
💡 小提示：大多數民宿業者選擇 Widget 嵌入模式，因為它最快上手、無需技術支援。如果您已有 LINE 官方帳號，可同時使用 Widget 和 LINE@ 整合，提供旅客多種聯繫方式。
Widget 嵌入模式
在官網任何頁面嵌入浮動式 AI 客服視窗，最適合民宿官網
LINE@ 整合
將 AI 客服整合到 LINE 官方帳號，利用旅客習慣的通訊軟體
API 串接
透過 API 整合到自有系統或 APP，提供最高的客製化彈性
網頁聊天室
獨立的網頁聊天介面，可嵌入官網或作為獨立頁面使用