當大家都在價格戰或做延伸策略或是異業合作, 多方合作增加訂房率的同時 應該先靜下心來,先問問自己想要的是什麼? 才不會為了增加訂房增加客源亂了自己方向 所以站長整理了一張圖表提供給大家參考 思考 一次後,每次都能套用這樣的模式與流程 就能朝最終的方向邁進也會越來越看到想要的結果! 希望對大家能有所幫助! 思考以下這七個步驟 01-要的是什麼? 02-市場族群 03-年齡層級 04-需求缺口 05-推動方案 06-預期效益 07-結果分析 不妨看著文章邊思考唷!! 01-要的是什麼? 首先要先徹底了解自己的經營理念, 和旅宿想給人什麼樣的感受 又或是這次的推動想要的是什麼?增加客源還是什麼? 因為物以類聚,什麼樣的旅宿就會吸引什麼樣的客源 什麼樣的經營者,就會打造怎樣的旅宿,都是息息相關的 因此想得越清楚,旅客輪廓越明顯,就會越精準! 02-市場族群 延續第一步驟後,開始進而了解市場族群, 如想的是親子市場,那親子市場的族群屬性特性 都需要加以熟悉了解,以及加以評估是否可行 市場族群又屬方向,而影響的是第一個步驟, 如果民宿就不符合精品民宿,而空間設計或是提供的 也不是精品,那市場族群又如何呢接受呢? (所以在思考上還是要加以實際面可行性為主) 03-年齡層級 延續第一,二步驟後,需要思考的是年齡層級, 每個年齡層在意的不同,例如年輕夫妻25-30區間 跟30-40區間的中年夫妻,在意的感受跟點都不同 所以需要針對第一,二步驟後去思考各年齡層的部分! 思考的越多,準客戶的輪廓就越精準,精準就能打入市場! 04-需求缺口 每個市場族群,都會有缺口與不足的地方, 就如同親子市場,大多的旅宿很少有準備親子的備品 或是為了親子市場增添嬰兒床或是標示怎麼消毒等說明 所以如果推動的是親子市場,那親子市場在意的無非 就是出遊要準備的消毒鍋,澡盆,遊樂設施, 急救箱,環境安全,房間安全,電鍋,嬰兒床, 嬰兒沐浴用品等相關細項排列後, 再去思考市場目前大多都少做了哪些? 是否可以新增這些設施, 例如現在大多的旅宿較少提供嬰兒沐浴用品 嬰兒浴巾,嬰兒床,遊戲區域,遊戲區域又有分, 玩具是積木,空間玩球,又或是小火車,遙控車等 這些都是旅宿較少規劃更細,畢竟做越多成本越高 但也相對做越多表示貼心,用心,旅客感動了 下次回流及這次的推薦都會有不錯的迴響! 缺口表示不被滿足的點, 想得更清楚,推動才會直接事半功倍,直接打動人心! 為避免文章過長,閱讀不易
所以此文章,站長分上下篇 畢竟上下篇希望可以幫忙大家 避免每次的方案都只有價格調整為選項 也能好好思考一次後對日後方案 與經營管理上都能有一個方向 不用在一直煩惱思考著!! 所以下週下篇分享! 05-推動方案 06-預期效益 07-結果分析 以及案例分享 旅宿網路行銷研究站 站長Alex分享
0 評論
發表回覆。 |
文章分類
全部
文章區
七月 2023
|