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網路行銷資訊及
民宿/旅館/飯店網路行銷

希望能藉此與大家分享網路行銷資訊及旅宿業的經營策略,
行銷策略,網路行銷的一些想法與大家交流研究!
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(上篇)想增加訂房率,除了價格外您應該這麼做,才能真的長久!

9/9/2018

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​當大家都在價格戰或做延伸策略或是異業合作,
多方合作增加訂房率的同時
應該先靜下心來,先問問自己想要的是什麼?
才不會為了增加訂房增加客源亂了自己方向
所以站長整理了一張圖表提供給大家參考
思考 一次後,每次都能套用這樣的模式與流程
就能朝最終的方向邁進也會越來越看到想要的結果!
希望對大家能有所幫助!
思考以下這七個步驟

01-要的是什麼?
02-市場族群
03-年齡層級
04-需求缺口
05-推動方案
06-預期效益
07-結果分析
不妨看著文章邊思考唷!!

01-要的是什麼?

首先要先徹底了解自己的經營理念,
和旅宿想給人什麼樣的感受
又或是這次的推動想要的是什麼?增加客源還是什麼?
因為物以類聚,什麼樣的旅宿就會吸引什麼樣的客源
什麼樣的經營者,就會打造怎樣的旅宿,都是息息相關的
因此想得越清楚,旅客輪廓越明顯,就會越精準!

02-市場族群
延續第一步驟後,開始進而了解市場族群,
如想的是親子市場,那親子市場的族群屬性特性
都需要加以熟悉了解,以及加以評估是否可行
市場族群又屬方向,而影響的是第一個步驟,
如果民宿就不符合精品民宿,而空間設計或是提供的
也不是精品,那市場族群又如何呢接受呢?
(所以在思考上還是要加以實際面可行性為主)

03-年齡層級
延續第一,二步驟後,需要思考的是年齡層級,
每個年齡層在意的不同,例如年輕夫妻25-30區間
跟30-40區間的中年夫妻,在意的感受跟點都不同
所以需要針對第一,二步驟後去思考各年齡層的部分!
思考的越多,準客戶的輪廓就越精準,精準就能打入市場!

04-需求缺口
每個市場族群,都會有缺口與不足的地方,
就如同親子市場,大多的旅宿很少有準備親子的備品
或是為了親子市場增添嬰兒床或是標示怎麼消毒等說明
所以如果推動的是親子市場,那親子市場在意的無非
就是出遊要準備的消毒鍋,澡盆,遊樂設施,
急救箱,環境安全,房間安全,電鍋,嬰兒床,
嬰兒沐浴用品等相關細項排列後,
再去思考市場目前大多都少做了哪些?
是否可以新增這些設施,

例如現在大多的旅宿較少提供嬰兒沐浴用品
嬰兒浴巾,嬰兒床,遊戲區域,遊戲區域又有分,
玩具是積木,空間玩球,又或是小火車,遙控車等
這些都是旅宿較少規劃更細,畢竟做越多成本越高
但也相對做越多表示貼心,用心,旅客感動了
下次回流及這次的推薦都會有不錯的迴響!
缺口表示不被滿足的點,

想得更清楚,推動才會直接事半功倍,直接打動人心!
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為避免文章過長,閱讀不易
所以此文章,站長分上下篇
畢竟上下篇希望可以幫忙大家
避免每次的方案都只有價格調整為選項
也能好好思考一次後對日後方案
與經營管理上都能有一個方向
不用在一直煩惱思考著!!

所以下週下篇分享!
05-推動方案

06-預期效益
07-結果分析

以及案例分享

旅宿網路行銷研究站 站長Alex分享

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