(上篇)如何有效提升訂房中心(OTA)訂單率,條件又為何呢?

站長常說,訂房中心就好比旅宿業的業務員一樣
那既然如此我們該如何跟訂房中心打好關係
為自己提升訂單及曝光率呢?

而旅客在瀏覽頁面的時間可能僅僅幾秒鐘，
而在這麼短時間內，想要打動旅客，
就要在圖片、訊息、價格等多方面做細部處理。
如同一張漂亮的首圖，一個讓人印象深刻的名字，
一個合理的價格，都有利於提高轉化率,增加訂單。


1.首先要先檢視官網的圖,文字敘述等是否
都瀏覽順暢,是否好找價格查看房型等各方面訊息

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還記的前幾週分享的文章嗎?
現在消費者包含我們自己的消費模式
是不是也如同上圖步驟呢?
也就是為什麼要先檢視自己官網的原因
因為現在旅客包含站長自己
都是在訂房中心看完後
去搜尋旅宿官網
所以有空大家要記的搜尋自己的官網
看看排序看看瀏覽等訊息
2.再去搜尋加入訂房中心的頁面
把自己當成是旅客
會怎麼搜尋會怎麼操作
從頭到尾操作一遍!!

3.挑一張最能強調出自己旅宿的特色照片,
從搜尋的過程也能知道同業的優劣勢
畢竟知彼知己有好無壞!
4.訂定價格最好辦法一樣搜尋查看附近房價價格
與自己相似型態的業者是怎麼定價的!
(每個訂房中心標準不同,但大多會是這樣)
預定量=搜尋量×轉化率-取消量
由上面公式可以看出，一家旅宿的預定量
多少取決於三個要素。
即排名、轉換率及取消量。
搜尋量轉化率越大，取消量越小，旅宿的預定量就會越多。

5.影響旅宿在訂房中心的排名
有很多，包括：銷量，點評，及時確認率以及拒單率等。
1.銷量：同一時期內，銷量越多，越有利於排名靠前。
2.評價：評價數越多，分數越高，越有利於排名。
3.訂單確認速度：從消費者下單到確認接單之間的時間長短。
4.訊息完整度：旅宿訊息的完整率越高，排名越靠前。
5.活動參與度：各類促銷活動。積極參與此類活動
(簡單來說就是配合度)。
7佣金：一般來說，佣金越高，排名越靠前，
但是佣金對於OTA排名影響不是很大。
8保留房數量：保留房是OTA直接可以確認給客人，
無需經過旅宿同意。旅宿設置一定比例的保留房給OTA,
從而提高預訂率及排名。
9拒單率：及時掌控房態信息，盡量不要出現拒單情況。


其實思考邏輯很簡單,因為各行各業都一樣
業者這麼多在訂房中心上,光一個縣市一個區域
就這麼多頁這麼多業者,為什麼訂房中心要推您的?
而既然訂房中心是賣出才會有收入是不是就會考慮上述幾項呢?
如同我們販售任何商品,不也是這樣的概念呢?

以上是這次分享的上篇,接下來跟大家分享下篇提升轉換率部分!!


旅宿網路行銷研究站 站長Alex