在我們不論是國內旅遊或是國外旅遊的過程中,找住宿是我們很重要的一個環節,因此越來越多人透過OTA平台預訂,這也已經成為預訂民宿和飯店以及旅館,旅宿的主要途徑之一。OTA預訂平台可以提供給旅客更多選擇,並且通常有更優惠的價格。這篇文章將介紹OTA平台預訂的優點和如何在民宿和飯店預訂時使用OTA平台來獲得最佳體驗。 小知識:OTA是指Online Travel Agency,翻譯成中文是線上旅行社,它是指那些提供網路預訂旅行產品和服務的公司。例如,Booking.com、Expedia、Agoda等公司都是可稱為OTA。 OTA平台預訂大概有下列10項優點 1.更多選擇使用OTA平台預訂 旅客可以在眾多的民宿和飯店中選擇最合適的住宿。與傳統的旅行社預訂不同,OTA平台通常會列出所有可用的住宿選項,並且可以根據旅客的喜好和預算進行過濾。這樣可以節省旅客的時間和精力,找到最適合自己的住宿。 *圖為Booking ota預訂平台官網頁面 2.更好的價格OTA平台預訂 通常有更優惠的價格,這是因為OTA平台與民宿和飯店有合作關係,可以為旅客提供更優惠的價格。此外,OTA平台還會提供促銷代碼和折扣券等優惠,進一步降低旅遊成本。 3.便捷和快速OTA平台 預訂過程簡單,快速,並且可以在任何時間進行。旅客可以使用手機瀏覽網頁版,或是下載OTA平台的APP或是電腦輕鬆預訂民宿或飯店,而不必走到傳統的旅行社。此外,OTA平台還提供客戶評論和評級,讓旅客可以更加了解住宿的詳細信息,有助於做出更好的選擇。 4.如何查看飯店-民宿-旅館的預訂平台上或是google map旅客評價? 在選擇住宿時,旅客可以參考其他旅客的評價和意見。大多數OTA平台都會提供住宿的評級和評論,這可以幫助旅客了解住宿的實際情況和其他旅客的體驗,通常滿分10分,我都會看評分9.5以上,找不到合適或價格合適就會選擇9以上,通常8.5以下我就真的不太會選擇了,除非價格或是區域考量,否則可以發現評分8.5以下的往往負面評價是很兩極的更不用說8以下的很容易負評價大於好評價,這點就真的需要好好留意了,若有些平台是最高分是5分則是先看4.5分以上的評價評分數再看4分,最後則是3.5為底線真的沒辦法才會看到3分。 5.比較不同的OTA平台 由於市場上有多個OTA平台,旅客可以比較不同平台的價格、評級和評論,以獲得最優惠的價格和最佳的住宿體驗,已國內旅遊來說,大部分都會選擇Agoda因為常常給優惠,但Booking卻是許多業者喜愛,所以大家可以先去Agoda查看再到Booking平台確認,可以在Agoda搜尋結果後,發生有趣的現象...有許多業者都會圖片放本民宿或是本飯店並無跟Agoda合作或是寫說預訂後請與民宿或飯店或旅館或旅宿方聯繫,原因就出在因為業者並無和Agoda合作Agoda則會去母公司Booking撈房源來聯合銷售,但多個預訂平台聯合販售,這狀況已經很普及了,所以大家也漸漸習慣,像攜程網預訂平台就有和KLOOK,易遊網等通路合作聯合販售,又或是asiayo 亞洲遊 屬於台灣國內預訂平台 跟kkday等通路合作,Expedia則是和旗下的Hotels等預訂平台合作,所以預訂的時候,最好還是留意一下比較好唷,避免入住時有不必要的紛爭。 6.選擇正式的OTA平台 當預訂住宿時,旅客應該選擇正式的OTA平台,這可以確保預訂的住宿是合法且安全的。旅客可以查看OTA平台的許可證和評級,確認平台是合法的。 7.大部份ota平台僅接受信用卡付款 雖然預訂住宿時,旅客應該使用信用卡付款。但相對這也算提供更好的付款保障,如果有任何問題,旅客可以向信用卡公司提出爭議並獲得退款。 8.提供線上即時訂房 OTA平台預訂可以隨時在線上進行,無需在特定時間前往飯店或民宿預訂。此外,OTA平台通常提供在線上即時確認和訂房,旅客可以立即確認預訂是否成功。 9.提供價格比較和折扣 OTA平台通常會提供住宿價格比較和折扣,旅客可以通過比較價格和折扣券,獲得更優惠的價格和更多的折扣。 10.提供線上客戶服務 OTA平台通常提供線上客戶服務,旅客可以通過電話、郵件或線上聊天等方式聯繫客戶服務團隊,解決任何問題或疑問。 結論: 總之,OTA平台預訂是預訂民宿和飯店的一種方便快捷的途徑,可以提供更多選擇和更優惠的價格。旅客可以通過比較不同平台的價格和評價、注意附加費用和取消政策、使用促銷代碼和折扣券、使用正式的OTA平台、使用信用卡付款、查看旅客評價、比較不同平台、選擇正式的OTA平台,以及使用線上客戶服務和安全付款保障,獲得更好的旅行體驗。如果您正在尋找一種方便、快捷且經濟實惠的預訂住宿方式,OTA平台預訂是一個值得考慮的選擇,以獲得更好的旅行體驗和保障,做個很好的第三方公正平台單位,故此選擇有品牌有口碑的訂房中心相對是非常重要。 *圖為台東璞草行旅民宿-位於台東火車站附近民宿
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七月 2023
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